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作者: xmxm76 时间: 2014-12-23 12:53
标题: 我市昨起可对17个新工种进行职业技能鉴定包括呼叫服务员、婚姻家庭咨询师等
　　本报讯 10月17日起，我市可进行呼叫服务员等17个急需新工种的职业技能鉴定，填补了我市鉴定工作空白。
　　为加快推动呼叫服务等产业技能人才的培养，市人力资源和社会保障局于10月16日举办了职业技能鉴定考评员培训班，针对呼叫服务员、婚姻家庭咨询师、社会工作者等17个我市经济社会发展急需新工种培养考评员，为鉴定工作的开展做好准备。
　　本月17日起，有意参加这些新工种职业技能鉴定者，可到市职业技能鉴定指导中心咨询报名，通过技能鉴定可获得相关职业技能水平证书。其中，呼叫服务员作为专门受理和处理客户的人员，须具备较强的倾听、表达沟通理解和解决问题的能力。
　　今年9月我市提出，到2020年打造一个30万坐席规模的“黔中声谷”，打造“全球呼叫贵阳服务”品牌,为贵州经济社会和旅游业的更好更快发展提供全方位服务。我市开展新工种职业技能鉴定，可为“黔中声谷”建设打下良好基础。
　　（刘发敏实习记者甘良莹）

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