张店区第二人民医院积极部署群众满意度测评工作

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　　群众满意度电话调查活动是区党委、区听民声、体民情、促发展的重要渠道，也是群众反映意见、愿望的重要平台，作为医疗卫生单位，特别是今年以来，医院干部职工认真学习贯彻党的，实施了电话回访调查、门诊住院患者满意度调查、患者投诉或座谈会等制度，拓宽了社会群众意见反馈渠道，有效提高了社会群众满意度。
　　据悉，医院将以群众满意度测评工作为契机，结合医院实际，努力提高科室管理水平，建设好口腔特色专科，继续开展“三好一满意”活动，为群众提供高效、优质的医疗服务，为实现更高水平的医疗卫生服务，构建和谐医患关系做出应有的贡献。(郭艳)