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我市昨起可对17个新工种进行职业技能鉴定 包括呼叫服务员、婚姻家庭咨询师等

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  本报讯 10月17日起,我市可进行呼叫服务员等17个急需新工种的职业技能鉴定,填补了我市鉴定工作空白。
  为加快推动呼叫服务等产业技能人才的培养,市人力资源和社会保障局于10月16日举办了职业技能鉴定考评员培训班,针对呼叫服务员、婚姻家庭咨询师、社会工作者等17个我市经济社会发展急需新工种培养考评员,为鉴定工作的开展做好准备。
  本月17日起,有意参加这些新工种职业技能鉴定者,可到市职业技能鉴定指导中心咨询报名,通过技能鉴定可获得相关职业技能水平证书。其中,呼叫服务员作为专门受理和处理客户的人员,须具备较强的倾听、表达沟通理解和解决问题的能力。
  今年9月我市提出,到2020年打造一个30万坐席规模的“黔中声谷”,打造“全球呼叫 贵阳服务”品牌,为贵州经济社会和旅游业的更好更快发展提供全方位服务。我市开展新工种职业技能鉴定,可为“黔中声谷”建设打下良好基础。
  (刘发敏 实习记者 甘良莹)
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