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做高情商的领导者?先培养意识吧

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  “如果你没有足够的情商,没有意识,不能克服负面情绪,没有同理心也没有良好的人际关系,那么,无论你的智商多高,你都不会取得多么大的成就。”
  ——•戈尔曼
  “决定你能否从事某一行业的主要因素是智商。但是,在你入行之后,决定你能否成功的更重要因素是情商。这是因为,你的工作表现取决于你如何处理工作关系,而如何处理工作关系取决于情商。”
  ——•戈尔曼
  根据最近一项对斯坦福商学院顾问委员会(Stanford Graduate School of Business Advisory Council)的调查,75人均将意识列为成功领导者最为重要的一项能力。作为领导者,需要了解自己的脾性,扬长避短。意识关系到分辨自身特有的习性,而领导者往往将这种特性视为理所当然,可实际上只是特例。
  意识对于领导者尤为关键,也是情商权威专家•戈尔曼博士认定的情商的五大维度之一。在过去,一位领导者可能仅凭智商和专业技能就可以应付管理。而在当今日趋复杂的世界,人们对领导者的标准也水涨船高;如果想要赢得别人的尊重,领导者就需要不断提高自己的情商。
  如果你以前对所谓的“情商”不甚了解,那么我强烈你阅读本文,因为这对你将非常重要!
  戈尔曼认定的情商的五个维度为:
  1. 意识:也就是对自身的了解
  2. 调节:控制自己的行为和情绪
  3. 激励:知晓什么能够和不能激励自己
  4. 同理心:能对别人的心态感同并认同别人的努力
  5. 社交能力:能在任何情况下与他人达成默契
  我们认为,在科尔曼认定的五大维度中,意识是万能之钥,另外四种最终均取决于意识。
  因此,我们在本文中要探讨关于意识的以下三个问题:
  • 意识到底是什么?
  • 如何提高意识?
  • 为什么说意识是领导者成功必需的“万能之钥”?
  根据个人能力提升网站Mind Tools的定义,意识是“总是知道自己的感受,懂得自己的情绪和行为对他人会造成何种影响;作为领导者,具有意识还意味着清楚自己的长处和不足,待人处事时保持谦虚”。
  能做到这些,的确是一个不错的开端。但想要真正理解意识,就必须更加深入地了解它。在我们的定义中,意识和“他人意识”只是一体两面。如同相生,它们是同一过程中两个天然的组成部分。你一定会问:“那又如何?”呶,不妨思考一下以下问题:
  • 如果没有“他人”,再说“”还有什么意义,不是吗?我们每个人不都是从与他人的交往中,无论是同事、家人或陌生人,自然而然地形成“”体验的吗?
  • 这些“他人”也通过与“他人”的交往形成“”体验。
  • 因此意识和他人意识不能分开而论:提及其一,则必须提及其二。
  • 要成为领导者,首要的问题就是认识自己,然后才能理解他人。
  如果你对自己的认识更加深入,别人在你眼中也不再那么神秘难测了。通过提高意识,你提高了认识能力、具备同理心,也赢得了信任。何乐而不为!而且,人的天性就是以为中心,大多数人更愿意时不时看看镜子中的自己,不是吗?
  但是这种欣赏或者说孤芳自赏的心态不是本文讨论的范围。本文要谈的问题是你,一个愿意并开始全面认识、认同的你。现在,如果你已经做好准备,我们就可以回答“什么是意识”的问题了。
  • 知道自己喜欢什么,不喜欢什么,以及当中的原因:什么可以激励你,什么让你沮丧,认识自己的价值观
  • 对自己的才能、优点和缺点了然于心
  • 明白自己在想什么(并非你可能以为的那种“明白”!)……观察自己思想的能力
  • 明白自己的,同时明白哪些可以带来力量,哪些应该抛弃……同时包括对自己和对他人的
  • 明白自己的人生方向:你的目标是什么以及原因何在
  • 认识并欣赏自己作为人类的独特价值
  了解此清单,可以很容易看出有很多东西需要意识。由此可知,如果这些要素在你的清单上……它们同样也在其他每个人的清单上,不是吗?所以,这些认知对于了解自己和他人都常关键的。
  我们已经回答了“什么是意识”这个问题。现在让我们进入第二个问题。
  答案既简单又复杂。简单的部分是:“针对上述意识的六大要素,让自己逐一对照填补空白。”困难的部分则是,我们人类永远都不是“固定和”的,或在一个静态的存在方式中不变。
  我们处在一个过程当中,它不停地流动、不停地变化、演变,不断涌现。因此,发展意识是一次漫长的人生冒险、一趟长长的旅程,而不是周四下午的一个短暂项目。
  不过这里有一些容易让你思索旅程的不错工具:
  • 进行MBTI心理类型测试,这是一种很有价值的认识心理测试工具
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