企业转型在何方：第十六届北大光华新年论坛分论坛三成功举办

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　　2014年12 月21日，第十六届北大光华新年论坛以“文化重塑与经济转型”为主题宏大开场，探讨以创新创业重塑文化优势，以经济平稳转型引导结构升级，双重动力，筑梦复兴之。继主论坛的头脑激荡之后，当日下午由光华管理学院高层管理教育(ExEd)中心承办的分论坛“企业转型，在何方？”，聚焦日新月异的国内外商业下，新兴行业和传统行业企业的与反，以及各自面临的机遇与挑战。嘉宾的主题引发全场嘉宾的深度思考，而专家学者与正在转型上砥砺前行的企业界嘉宾之间的高峰对话，更是引发现场的热烈响应与互动。大数据、云计算带来产业转型大学光华管理学院院长助理、高层管理教育中心执行主任张圣平教授主持开场，他表示上午北大哲学系教授认为文化重塑的核心是对道理的一种重新理解，要打开一扇窗，而下午我们将指出一条，期待思想的碰撞。首先，工业和信息化部电信研究院政策与经济研究所副总工程师何霞带来题为《新一代信息技术与新产业》的主题，阐述“信息通信技术为什么能够带来”这一核心问题。她以美国和为例阐述ICT技术是发达国家推动工业变革的共性基础。对比之下，中国技术核心竞争力的不足制约新产业发展。何霞表示，中国信息技术虽然和全球最新技术仍有差距，但是中国的信息自动化水平越来越高，为未来发展奠定了很好的基础。同时她强调，云计算和大数据重要的不止是技术，更重要的是带来模式的变革和产业的转型。她预测未来可见的技术趋势，包括物联网应用日趋广泛，大数据思想逐步成熟，云计算服务更加全面，智能制造逐步发展。战略转型，道不同，结果不同大学光华管理学院副院长、高层管理教育中心主任刘学教授指出，转型已经成为各行各业的主题词，传统产业决策者焦虑的地方很多。他认为，企业转型选择的道不一样，结果就不一样。刘学教授指出，当一个外部冲击出现时，企业决策者最关键的是判断该趋势是否可逆。如果来自外部的冲击导致行业的需求不可逆的下降，企业最优的战略选择是什么？答案是转型，越快越好。如果这个冲击在一个特定的时间内是相对可逆的变化，则企业战略选择首要考虑的关键问题是怎么能够渡过这段艰苦的阶段。例如考虑如何更有效地效挖掘自身的优势资源，与未来的互联网、大数据等这些方面相融合，在商业模式方面进行创新。刘学教授比较柯达和富士两个企业的转型，柯达从传统业务转向数码领域最终失败，富士转向高技术感光材料领域获得成功。他指出战略转型的关键在于自身优势资源与未来市场需求的有效匹配和契合，贸然地采取全盘式可能会以失败告终。高峰对话：互联网引发与变革高峰对话由北大管理案例研究中心执行主任王铁民教授主持，围绕“互联网对传统行业企业的冲击”、“企业推行变革时的关键点和难点”、“互联网思维是否存在？”等话题进行提问，与三位企业嘉宾以及刘学教授展开深入探讨。一个半月前刚刚就职小米公司副总裁的陈彤表示，小米公司成立不到五年，是一个非常年轻的互联网企业，一直遵循互联网思维，其核心是“专注、极致、口碑、快”。小米公司认为，只有专注才能做到极致，商业模式太复杂就不容易把产品做好，到目前为止小米只有三种核心产品。同时，陈彤表示，互联网的精髓之一就是快，要快速发现问题，快速找出对策。联想集团高级副总裁、中国及亚太新兴市场总裁陈旭东表示，传统企业互联网转型有三个关键要素：一把手对于变革的决心至关重要；要营造创新氛围，“要在游泳中学会游泳”；要完全站在互联网公司的思上去，要有变革的意识。陈旭东认为，互联网的有三点：第一，客户体验一定要把客户摆在第一位；第二，快速响应，什么时候都得快速响应；第三，粉丝经济，现在这个时代把产品卖出去才是真正建立品牌、影响更多客户的时候，通过后续的服务不断提升客户的黏性。海尔集团战略发展部总经理张玉波，结合海尔谈及互联网给企业带来的改变。首先，改变企业和企业之间的关系，企业以前可能是单打独斗，现在更多的是企业和企业之间的联合，技术共享；其次，改变企业和员工的关系，企业组织结构不再是传统的式，员工处于底层。现在海尔开始探索打造全员创业平台；另外，企业和用户的关系发生改变，过去信息不对称、用户掌握的信息有限，而现在用户拥有信息的主导权，能够找到满足其个性化需求的产品。刘学教授指出，做企业最根本的是以客户需求为基础，不断发觉、强化自身的核心资源和能力优势，以更有效的途径来满足客户需求。无论是传统时代，还是互联网时代或未来的物联网时代，做企业的根本不变。所以在转型的过程中，要找到并提升企业的核心竞争力。置身全新的商业时代，传统行业的企业应当如何选择战略转型的方向？是重塑，抑或是温和改良？王铁民教授指出，企业转型没有万能丹，要结合企业自身的业务能力，因企业而异。

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