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有幸参与北梁搬迁,对于出生于80年代末的张哲,是一次难得的经历,为这位80后的人生增添了新的印迹。
初到:换位思考居民
刚到黄土渠社区工作,张哲既紧张又激动,紧张的是对这项工作感觉到陌生,激动的是能亲自并参与这个城市的变迁与跨越大工程。动员会上,棚改指挥部的领导一再强调要站在群众角度开展工作。当时张哲心里打了问号:征拆涉及老百姓的切身利益,里面的矛盾一定很多,咋能老百姓的心思开展工作呢?
怀着忐忑的心情,张哲迈入了棚改群众的家里。一位姓马的回族居民在清真大寺工作,马老刚开始对征拆具有抵触情绪,一是不愿离开生活了一辈子的地方,二是伊斯兰教的群众有围寺而居的习惯,不愿离开清真大寺周围。张哲了解情况后,努力向上级争取,为马老争取到了一套回迁安置房为他解决了后顾之忧。
有一件事很让张哲心痛,一位征拆户因房产归属引起姐弟之间矛盾,为此还差点上了法庭。为了避免此类事情的发生,张哲要求自己在以后的工作过程中,不仅要争取顺利征收,更要把被征收户家庭和睦、征收补偿的合理分配作为工作的重要内容,避免家庭因为征收利益而亲情。
成长:耐心细致服务居民
因熟悉政策、精通业务,张哲后来被抽调到街道办事处征收工作大厅。具体负责资料审核工作,工作量繁重,责任重大。张哲把学深、学通政策作为基本功,反复研读《征收补偿方案》和实施细则,做到政策熟烂于心,手续办理轻车熟、运用自如,严格把关。虽然工作很辛苦,但当看到居民办完拆迁手续时满意的笑容时,张哲倍感欣慰。在审核工作期间,张哲共审核材料1000余份,的完成任务,也用自己辛勤的劳动、一份至真至纯的感情赢得了居民从心里对棚户区的理解和支持,
在北梁工作期间,让张哲感,说起征收,人们会不自觉地把征收和被征收对立起来,光想着怎么相克不想怎么相生,就会有矛盾,实质两者并不矛盾。贯彻好政策的根本在于人,既要做坚定的执行者、的者,还不能把政策走偏,不搞上有政策下有对策、盲目推进的功利思想。棚改是百姓的好事,只要自己做到位了,百姓是支持的。
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