2010年中国手机浏览器用户行为研究报告

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　　报告根据艾瑞2010年2-3月与10家主流手机网站进行联机调研所得数据对手机浏览器用户基本属性、手机上网行为和手机浏览器使用偏好进行研究。
　　报告得出当前手机浏览器用户呈现出年轻、收入较低、受教育程度较高的特点；用户手机浏览器使用时间碎片化、使用地点多元化，表明用户使用习惯初步形成；
　　报告还将对第三方手机浏览器与自带手机浏览器的用户竞争情况进行分析，对不同属性用户群体选择及使用手机浏览器的行为和偏好进行分析，并将分别对参与手机浏览器竞争的三大阵营企业提出用户竞争策略。
　　2010年中国手机浏览器用户行为研究报告简版
　　2010年中国手机上网用户系列研究报告，从多个细分领域、多个研究视角对中国手机网民进行深入分析，帮助从业企业和专业人士全面和深入地了解移动互联网用户群体现状、网络行为和消费趋势。
　　《2010年中国手机上网用户行为研究报告》等系列报告，从手机网民特征属性、上网行为及态度等方面，进行最新调研结果的权威数据发布，领域覆盖手机游戏、手机搜索、手机购物、手机社区等多个移动互联网应用，将会为电信运营商、终端厂商、传统互联网企业以及移动互联网企业等产业链各方，提供参考依据与战略支持。
　　2010年手机浏览器用户属性：年轻、收入较低，学历较高
　　艾瑞调研数据显示，手机浏览器用户以18-24岁年轻群体为主，月收入集中在2000元以内，83%的用户拥有高中以上学历，学历层次较高。
　　2010年手机浏览器用户使用行为：频率高、时长短，使用习惯初步形成
　　艾瑞调研数据显示，平均每日使用手机浏览器上网的用户占比达到66.2%，用户日均使用手机浏览器时长集中在2小时以内，家里和公司等地点也成为用户使用地点，用户使用习惯初步形成。
　　手机浏览器用户使用偏好：最关注速度，需要兼容WAP和WEB网站
　　艾瑞调研数据显示，用户对手机浏览器速度、稳定和安全性期望最高，最经常使用手机浏览器支持WAP/WEB双重浏览、手机网站和搜索服务。
　　手机浏览器用户渗透率：第三方超越自带成主流，UC居首
　　艾瑞调研数据显示，2010年第三方手机浏览器超越自带手机浏览器，成为用户最常使用的主流手机浏览器。第三方手机浏览器品牌中，UC以超过70%的用户渗透率居首。主流第三方手机浏览器中，Opera本科以上高学历用户占比相对较高，QQ和GO则以高中及以下学历用户为主，UC用户学历分配相对比较平均。
　　自带手机浏览器中，诺基亚操作系统、微软操作系统和Android操作系统自带手机浏览器是国内主流。而黑莓、微软手机浏览器高学历用户占比相对较高，Sari硕士以上学历用户占比最高。
　　手机浏览器用户以男性为主体根据艾瑞调研数据显示，2010年手机浏览器用户男性比例为82.6%，女性比例仅为17.4%。随着手机网民规模的快速增长，女性手机浏览器用户的比例将会逐步提升，用户的性别比例将会趋向平衡，专为女性服务的手机应用服务也会逐步出现。
　　18-24岁年轻用户占比过半
　　根据艾瑞调研数据显示，2010年18-24岁的手机浏览器用户占比超过半数，达到57.5%；25-30岁的网民占比为23.0%，居于第二位；40岁以内的用户在总体手机浏览器用户中的占比达到98.2%。
　　用户手机上网活动以看新闻聊天和搜索为主，呈现多样化发展趋势
　　根据艾瑞调研数据显示，有79.7%的手机浏览器用户手机上网的目的是为了查看新闻资讯；其次是聊天和搜索信息，分别有75.4%和69.1%的用户选择；下载应用软件也正在成为用户手机上网的主要活动之一，有52.8%的用户选择了该项。
　　艾瑞咨询分析认为，查看新闻资讯、聊天和搜索信息是用户手机上网的主要目的；下载应用软件和数字内容产品也已经成为用户上网主要活动；此外看小说、听在线音乐、玩手机游戏、看视频等娱乐类需求也正在成长；而手机购物、手机银行、手机支付、发布求职信息、预订酒店等生活商务类需求也吸引了一批用户尝试和使用。用户手机上网需求的多元化趋势已经，用户已经不再满足于简单的浏览需求，手机浏览器厂商应根据用户的主要需求和新兴需求，及时更新和增加手机浏览器相应的功能，以满足用户手机上网多元化需求，增加用户规模。
　　手机浏览器使用地点遍布户内户外，用户使用习惯形成
　　根据艾瑞调研数据显示，有74.2%的用户使用手机浏览器上网的地点是在家里；其次是交通工具上，占比为53.5%；而在公司、公共场所、户外场所和学校使用手机浏览器上网的用户也较多，占比均为30%以上。
　　艾瑞咨询分析认为，手机上网不受地点的优越性初步体现，手机浏览器帮助用户可以利用一切碎片时间，随时随地、方便快捷上网的特性将进一步吸引用户。同时用户使用手机浏览器的地点包括家里和公司等使用PC上网较为方便的地方，说明用户手机上网的使用习惯已经形成，手机浏览器正在成为用户最为依赖的网络入口。
　　近2/3用户平均每用手机浏览器，用户活跃度较高
　　根据艾瑞调研数据显示，手机浏览器用户中，平均每用手机浏览器的用户占比为66.2%，占全体用户的近2/3，用户活跃度较高。但艾瑞也注意到，手机浏览器用户平均每天手机上网的占比达到90.2%，此外，平均每周使用手机浏览器少于1天的用户占比为10.1%，而平均每周手机上网一次的用户占比仅为1.4%。
　　艾瑞咨询分析认为，手机浏览器用户手机上网频率相比使用手机浏览器上网频率要高24个百分点，说明现阶段手机浏览器对诸如聊天、音乐、阅读、炒股等终端软件功能的融合度不高，其他终端软件对手机浏览器仍存在较强的用户竞争力。手机浏览器厂商应该针对用户关注的热点应用，加快对终端软件的深度融合，减少用户下载终端软件麻烦的同时，推动手机浏览器行业整体竞争力的快速提升。
　　速度、稳定性和易操作性是用户选择手机浏览器主要指标
　　根据艾瑞调研数据显示，手机网络浏览速度仍是用户选择手机浏览器的首要关注因素，有83.7%的用户选择该项；而手机浏览器的稳定性、界面美观度操作容易度则成为用户关注的第二和第三要素；值得注意的是，分别有48.5%和45.6%的用户将手机浏览器的安全性和浏览安全性作为选择因素。
　　艾瑞咨询分析认为，手机的单线程操作和用户使用时间碎片化等特性使用户对手机浏览器上网速度要求较高，快速、稳定、美观及操作便捷成为用户选择手机浏览器的主要因素；随着手机功能的不断增多，特别是手机支付和手机电子商务应用的发展，手机私密性的特点使得用户对手机浏览器安全因素开始注重，艾瑞手机浏览器厂商应加强产品的安全性建设，免除用户使用顾虑，促进手机支付、手机电子商务等热点应用发展的同时也能增加产品的用户黏性。
　　3G：第三代移动通信技术。3G移动通信网络由卫星移动通信网络和地面移动通信网络组成，是一个对全球无缝覆盖的立体通信网络，满足城市和偏远地区各种用户密度的通信，是支持语音、数据和多业务的移动通信网络。
　　移动网络：是指电信运营商的移动通信网络，包括GSM/CDMA（2G）、GPRS/EDGE/CMDA One（2.5G）、WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA（3G）。Wapi、Wifi和Wimax不包括在内。
　　移动互联网：从技术层面定义是，指以宽带IP为技术核心，可同时提供语音、数据、多等业务服务的式基础电信网络。从终端层面定义：在广义上是指用户使用手机、上网本、笔记本等移动终端，通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务；在狭义上是指用户使用手机终端，通过移动网络浏览互联网站和手机网站，获取多、定制信息等其他数据服务和信息服务。
　　手机浏览器：运行在手机终端的浏览器，能够帮助手机用户获取网络信息服务的客户端软件，分为自带手机浏览器和第三方手机浏览器两种。
　　自带手机浏览器：手机操作系统内嵌手机浏览器，如Nokia Symbian系统自带浏览器和iPhone的Mac OS自带的Sari浏览器。
　　第三方手机浏览器：非手机操作系统内嵌手机浏览器，包括两类：一是用户自行下载安装并且使用的手机浏览器；二是通过与手机终端厂商、电信运营商合作，第三方手机浏览器厂商预装在手机终端中的浏览器。
　　手机浏览器用户：过去一年中至少使用过一次手机浏览器获取网络服务的用户。
　　手机浏览器活跃用户：过去一年中平均每个月至少使用过一次手机浏览器获取网络服务的用户。

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